Klinika Medicalaser Swarzędz & Lusówko

Umówiona i potwierdzona SMS wizyta nie doszła do skutku. Byłam umówiona na 16.30, po pracy. Przed południem pan zadzwonił i zapytał czy mogę być wcześniej, nie mogłam. Przyjechałam na umówioną godzinę (40 minut jazdy autem, korki przez wiadukt w Swarzędzu ) i dowiedziałam się że pół godziny po porannym telefonie laser się zepsuł. Pan w recepcji przeprasza. Skoro laser się zepsuł ;) to dlaczego nikt przez kilka godzin nie odwołał wizyty, albo zwyczajnie nie powiedział, że pani doktor nie będzie czekała na jedną pacjentkę bo ceni swój czas i jej ...

Umówiona i potwierdzona SMS wizyta nie doszła do skutku. Byłam umówiona na 16.30, po pracy. Przed południem pan zadzwonił i zapytał czy mogę być wcześniej, nie mogłam. Przyjechałam na umówioną godzinę (40 minut jazdy autem, korki przez wiadukt w Swarzędzu ) i dowiedziałam się że pół godziny po porannym telefonie laser się zepsuł. Pan w recepcji przeprasza. Skoro laser się zepsuł ;) to dlaczego nikt przez kilka godzin nie odwołał wizyty, albo zwyczajnie nie powiedział, że pani doktor nie będzie czekała na jedną pacjentkę bo ceni swój czas i jej się nie opłaca.

Żenujące i cwaniackie podejscie do pacjenta. Byłam umówiona jako pierwsza pacjentka na godzinę 13:00. Punktualnie zjawiłam się na miejscu, Lekarz się spóźniał i zostałam poproszona o to by przyjść o godzinie 13:30. Następnie dostałam smsa że mam być o godzinie 14:00. Myślałam, że lekarza jeszcze nie ma, więc odpisałam że będę o godzinie 14:00. Zjawiłam się na czas i ku mojemu zdziwieniu, lekarz już przyjmował innego pacjenta, a w poczekalni była następna osoba. Jak tylko lekarz zakończył wizytę, rejestratorka poprosiła kolejna osobę i powiedziała, że jeszcze muszę poczekać. - Bezczelne ...

Żenujące i cwaniackie podejscie do pacjenta. Byłam umówiona jako pierwsza pacjentka na godzinę 13:00. Punktualnie zjawiłam się na miejscu, Lekarz się spóźniał i zostałam poproszona o to by przyjść o godzinie 13:30. Następnie dostałam smsa że mam być o godzinie 14:00. Myślałam, że lekarza jeszcze nie ma, więc odpisałam że będę o godzinie 14:00. Zjawiłam się na czas i ku mojemu zdziwieniu, lekarz już przyjmował innego pacjenta, a w poczekalni była następna osoba. Jak tylko lekarz zakończył wizytę, rejestratorka poprosiła kolejna osobę i powiedziała, że jeszcze muszę poczekać. - Bezczelne i prymitywne traktowanie, poniżej godności. Rejestratorka bezczelna do granic możliwości - nie uslyszalam ani przepraszam, ani też nie bylo żadnej refleksji nad całą sytuacją. Kosztowało mnie to oprócz pieniędzy, godzinę czasu, a gdyby nie moja stanowcza reakcja na sytuację, kosztowaloby mnie 1.5h czekania. Odradzam miejsce, czysta amatorka. Nigdy więcej!